訪問鍼灸デメリットとは？～自宅施術の注意点と賢く選ぶコツ

2025年9月20日

費用面のデメリット：保険適用の制限と交通費の負担

保険が使える範囲には限りがある

訪問鍼灸は、医師の同意書があれば健康保険を利用できるケースがありますが、すべての施術が保険適用になるわけではないと言われています。慢性的な肩こりや疲労回復など、医療上の必要性が認められない場合は自己負担になることもあります（引用元：ひかり鍼灸院）。このため、利用前には自分の症状が保険対象になるのかを確認しておくことが推奨されています。

自己負担額は意外に高くなることも

保険が使えない施術や回数が制限を超える場合、全額自己負担となります。施術単価は地域や施術者によって差がありますが、数千円程度かかることも多いようです（引用元：アトラグループ）。さらに、これが週に複数回になると、月の負担は想像以上に大きくなる可能性があります。

交通費が別途かかるケースも

訪問鍼灸は施術者が自宅まで来るため、距離やエリアによっては交通費が別途請求される場合があります。保険適用の場合でも、交通費は自己負担になることが一般的と言われています（引用元：アトラグループ）。例えば、往復で数百円〜千円程度の費用がかかることもあり、積み重なると無視できない金額になることがあります。

事前確認と見積もりが安心

こうした費用面のデメリットを避けるためには、初回利用前に「施術料」「保険適用の有無」「交通費」の3点を確認しておくことが大切とされています。見積もりや料金表を提示してもらうことで、後々のトラブルを防ぎやすくなります。

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施術内容の制限：設備やスペースの制約による限界

自宅では限界がある施術も存在する

訪問鍼灸は、自宅でリラックスしながら施術を受けられる点が魅力ですが、設備やスペースの都合により実施できる内容に限界があると言われています。例えば、電気鍼のような専用機器を使う施術や、施術ベッドが必要な姿勢保持を伴う施術は、環境によっては対応が難しい場合があります（引用元：ひかり鍼灸院）。

広いスペースを必要とする運動療法の制限

一部の運動療法やストレッチプログラムは、一定以上のスペースを確保しなければ安全に行えないとされています。特に立位で行うバランス訓練や、複数方向に体を動かすエクササイズは、家具の配置や床面積の影響を受けやすいです。施術者が持ち込む器具も限られるため、院内のように幅広いプログラムを行うのは難しいケースがあります（引用元：アトラグループ）。

音や振動に配慮が必要なケースも

電気機器や振動を伴う器具を使用する場合、マンションや集合住宅では近隣への配慮が必要になることがあります。このため、利用できる施術機材が限定されることもあると言われています。結果的に、症状や目的によっては訪問よりも院での施術のほうが適しているケースもあるとされています（引用元：ひかり鍼灸院）。

利用前の確認が安心につながる

訪問鍼灸を依頼する前には、自宅のスペースや設備面を施術者に伝えておくことが推奨されています。あらかじめ施術内容の範囲を把握しておくことで、「思っていた施術ができなかった」というギャップを防ぎやすくなります。

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収入の不安定性：事故・病気時に仕事ができなくなるリスク

働けない期間がそのまま収入ゼロにつながる

訪問鍼灸は、施術者が直接利用者のもとへ行って施術を行うため、施術者本人の体調や行動力が仕事の継続に直結します。特に1人で運営している場合、事故や病気などで数日間でも休まざるを得ない状況になると、その間の収入が途絶える可能性があると言われています（引用元：SEIRIN）。代わりの施術者を立てられないケースでは、復帰までの期間がそのまま経済的負担になることも少なくありません。

長期離脱は顧客離れの要因にも

施術者の体調不良や怪我で長期的に訪問ができない場合、固定の利用者が他のサービスに切り替えてしまうリスクもあるとされています。特に訪問鍼灸は、継続的な関係性と信頼が重要なため、一度離れた顧客を再び呼び戻すには時間や労力が必要になると考えられています（引用元：ゆた訪問マッサージ）。

保険や補償制度の活用がカギ

こうした収入リスクを減らすためには、民間の所得補償保険や労災保険（条件による）を活用する方法があると言われています。また、定期的に健康管理を行い、無理なスケジュールを組まないことも重要です。さらに、同業者と連携し、緊急時に代行してくれるネットワークを作るなど、事前準備が経営の安定につながりやすいと考えられます（引用元：SEIRIN）。

予防策を取ることで安心感を高める

訪問鍼灸は需要が高まっている分野ですが、施術者が一人で運営している場合は、予期せぬ休業が経営に与える影響を軽視できません。事前の備えや補償制度の検討は、利用者に対しても「長く続けられる体制」をアピールできる要素になるとされています。

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業務量の負担：施術以外の業務（営業・経理など）も自分で対応

施術時間以外にも多くの作業が必要

訪問鍼灸は、利用者の自宅で施術を行うのが主な仕事ですが、実際には施術以外の業務が多く発生すると言われています。たとえば、集客のための営業活動、予約管理、施術記録の作成、レセプト（療養費）請求の手続きなどが挙げられます（引用元：ゆた訪問マッサージ）。これらはすべて自分で進めなければならないため、施術時間を圧迫する要因になりやすいです。

経理や事務作業が想像以上に負担になる

売上や経費の記録、領収書の整理、確定申告に必要な資料作成など、経理関連の業務も欠かせません。特に一人で事業を行っている場合、日々の業務に追われて経理作業が後回しになり、月末や年度末に大きな負担としてのしかかることもあると言われています（引用元：SEIRIN）。

営業活動は継続が求められる

訪問鍼灸は、紹介や口コミだけでなく、自ら施設や医療関係者へ営業することが新規顧客獲得につながるとされています。地域の高齢者施設やケアマネジャーとの関係づくりも欠かせず、営業活動を怠ると新規利用者が減少するリスクがあります（引用元：SEIRIN）。

作業負担を軽減する工夫が必要

業務量を減らすためには、会計ソフトや予約管理アプリを導入したり、レセプト業務を代行してくれるサービスを利用する方法があります。また、営業活動は既存利用者からの紹介制度を活用することで効率化できる場合もあるとされています。こうした工夫を行うことで、施術に集中できる環境を整えやすくなります。

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拘束時間・移動の負担：移動時間増が1日の業務効率を下げる

移動が施術時間を圧迫する

訪問鍼灸は、利用者の自宅や施設を回るため、移動時間が業務全体の中で大きな割合を占めると言われています。たとえば、片道30分の移動が複数回重なると、実際に施術できる時間が短くなり、1日に対応できる件数にも限界が出てきます（引用元：SEIRIN）。移動が多い日は、施術よりも移動の方が時間を取られることもあるようです。